Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen de volgende gegevens:
- Geanonimiseerde statistieken: zoals het aantal bezoekers en paginaweergaven. Deze gegevens zijn niet terug te leiden naar een individu en bevatten geen persoonlijke informatie zoals namen, e-mailadressen of IP-adressen.
- Persoonlijke gegevens via het offerteformulier: als u ons offerteformulier gebruikt, verzamelen we de gegevens die u invult, zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en eventuele andere informatie die u in het bericht opneemt.
Hoe gebruiken we deze gegevens?
Geanonimiseerde statistieken helpen ons om de website te verbeteren en te begrijpen hoe bezoekers deze gebruiken. We delen deze gegevens niet met derden, behalve als dit wettelijk verplicht is.
De gegevens uit het offerteformulier worden uitsluitend gebruikt om uw vraag of verzoek te beantwoorden. We bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor dit doel, tenzij u expliciete toestemming geeft voor verdere communicatie.
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Voor geanonimiseerde statistieken baseren we ons op ons gerechtvaardigd belang om de website te optimaliseren. Voor de gegevens uit het offerteformulier baseren we ons op uw expliciete toestemming, die u geeft door het formulier in te dienen. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies. Bezoekersstatistieken worden geanonimiseerd en zonder cookies verzameld.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om alle verzamelde gegevens, inclusief de gegevens uit het offerteformulier, te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Dit omvat versleutelde opslag en beveiligde communicatiekanalen.
Gegevensdeling
Geanonimiseerde statistieken worden niet gedeeld, behalve als dit wettelijk verplicht is. De gegevens uit het offerteformulier worden niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is om uw verzoek te behandelen (bijvoorbeeld met een externe dienstverlener die ons helpt met klantondersteuning) en alleen met uw toestemming of als dit wettelijk verplicht is.
Bewaartermijn
Geanonimiseerde statistieken worden bewaard zolang dit nodig is voor analytische doeleinden. De gegevens uit het offerteformulier worden maximaal 6 maanden bewaard na afhandeling van uw verzoek, tenzij u toestemming hebt gegeven voor langere bewaring of als een langere bewaring wettelijk verplicht is.
Uw rechten
Onder de GDPR hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens we van u hebben.
- Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.
- Recht om bezwaar te maken: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Recht om toestemming in te trekken: als u toestemming hebt gegeven, kunt u deze intrekken.
Om gebruik te maken van deze rechten, neem contact met ons op. We reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Offerteformulier en toestemming
Door ons offerteformulier te verzenden, gaat u akkoord met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. We informeren u duidelijk over het doel van de gegevensverwerking voordat u het formulier indient.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De nieuwste versie vindt u altijd hier.
Contact en klachten
Voor vragen over dit beleid of klachten over hoe we met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. Als u niet tevreden bent met onze reactie, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.